Przed zamówieniem u mnie rysunku bardzo bym prosiła o zapoznanie się z moim cennikiem i warunkami świadczenia usług (tzw. Terms of Service). Rozumiem, że może się to wydawać męczące, ale pozwoli nam to uniknąć wielu nieprzyjemnych sytuacji oraz niedomówień :).

​

​

Płatność

• Przyjmuję płatność za pośrednictwem zarówno przelewu bankowego jak i PayPala.

• Zamówienie powinno zostać opłacone w pełnej kwocie wkrótce po zatwierdzeniu mojego szkicu. Dalszą pracę nad rysunkiem będę kontynuować tylko w przypadku otrzymania zań pieniędzy.

• Zamawiając u mnie portret bardzo proszę o przemyślaną decyzję, ponieważ pieniądze zwracam tylko i wyłącznie za tę część rysunku, która nie została przeze mnie jeszcze wykonana. To oznacza, że jeżeli jestem już w połowie zamówienia, klient otrzyma tylko połowę pierwotnej kwoty. 
  To nie jest niestety sklep, w którym można sobie ot tak zwrócić jakiś towar: mój czas, który mogłam przeznaczyć na coś innego, do mnie nie wraca!

• Zwroty większej części kwoty lub nawet całości są u mnie możliwe jedynie w trzech przypadkach:

  • kiedy klient znalazł się w bardzo nieciekawej sytuacji zdrowotnej/materialnej itp.

  • kiedy ja sama będę zmuszona przerwać pracę nad zamówieniem (ze względu na problemy rodzinne, zdrowotne itp.)

  • kiedy rysunek został przeze mnie w jakiś sposób uszkodzony (zabrudzony, zalany, porwany, pognieciony) lub nie wyrobiłam się w wyznaczonym przez klienta terminie. 

​

​

Informacje ogólne

• Pracuję wyłącznie na podstawie wyraźnych, dobrej jakości zdjęć. W przypadku zdjęć żółtych, rozmazanych, prześwietlonych czy niedoświetlonych bardzo ciężko jest się zorientować, jaki ktoś ma kolor oczu, czy włosów.

• Klienci zawsze otrzymują ode mnie zdjęcia pokazujące pracę w toku i wszelkie związane z nią postępy (w tym także pytania o wprowadzenie poprawek). 

• Skończone prace zawsze skanuję i wysyłam moim klientom na maila (zarówno plik .pdf, jak i obrobiony w programie .png). 

• Wszelkie przesyłki listowe/paczkowe zawsze fotografuję, żeby klient miał pewność, że jego rysunek został przeze mnie odpowiednio zabezpieczony i poczta/firma kurierska otrzymała go w idealnym stanie. 

• Skany wykonanych prac, zgodnie z moim prawem do przedstawienia dzieła (rysunku) w celach reklamy i promocji twórczości, trafiają też na moje portale społecznościowe i do mojego portfolio.

​

Zamawiając u mnie rysunek klient automatycznie wyraża zgodę na publikację wizerunku.​

​​

​​

Czas realizacji

Rysunki realistyczne są niesamowicie czasochłonne i często trzeba na nie poświęcić bardzo dużo czasu. Niektóre szczegółowe prace mogą zająć aż 120 godzin, co można przeliczyć na 10 dwunastogodzinnych dni siedzenia nad rysunkiem bez jakichkolwiek przerw.

 

Z ww. powodów praca nad zamówieniem może mi zająć od 2 do 5 tygodni.

 

Deadline

Jeżeli klient chce otrzymać rysunek przed konkretną datą, ma on obowiązek poinformować mnie o tym na samym początku naszej współpracy!

Ma to związek ze wcześniej wspomnianą czasochłonnością i moim tempem pracy. Deadlinem może być np. dzień czyichś urodzin, imienin, walentynki, rocznica ślubu itp. itd. 

Jeżeli wiem, że się na podany termin zwyczajnie nie wyrobię, mogę odmówić przyjęcia zlecenia.

​​

Artysta nie ponosi odpowiedzialności za niewyrobienie się w terminie, kiedy nie został o nim przez klienta poinformowany albo otrzymał taką informację w połowie/pod koniec pracy!

​

W takich sytuacjach nie można żądać zwrotu pieniędzy – bardzo proszę uszanować mój czas i ciężką pracę.

 

Uszkodzony list lub brak listu

Artysta nie ponosi odpowiedzialności za działania Poczty Polskiej/firmy kurierskiej i nie udziela zwrotów pieniędzy w sytuacjach kiedy list zostanie w jakikolwiek sposób uszkodzony lub niedostarczony. 

 

Niezmiernie mi z tego powodu przykro, ale to nie jest coś, na co ja mam wpływ (co udowadniają zdjęcia i/lub nagrania z czasu, kiedy przygotowywałam rysunek do wysyłki).

Wszelkie pretensje związane z dostarczeniem listu proszę kierować do swoich placówek pocztowych i/lub firm kurierskich, gdyż wina najprawdopodobniej leży po ich stronie.

 

W takich sytuacjach jestem w stanie (jednorazowo) opłacić koszty, jakie niesie ze sobą wydrukowanie otrzymanego ode mnie wcześniej skanu (wyłącznie na formatach A5, A4 i A3).

 

Prawa autorskie ©

Wykonane przeze mnie rysunki podlegają ochronie wynikającej z Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych!

​​

Zamawiając u mnie rysunek klient płaci tylko i wyłącznie za wykonany przeze mnie utwór (w tym przypadku rysunek). Oznacza to, że:

• nie otrzymuje on żadnych praw majątkowych do danego rysunku, 

• nie ma on prawa wykorzystywać mojej twórczości w jakichkolwiek celach zarobkowych,

• nie ma prawa w żaden sposób zmieniać mojej twórczości, 

• nie ma prawa podpisywać się pod nią swoim imieniem i nazwiskiem bądź pseudonimem,

• a także nie ma prawa udostępniać jej w internecie bez podania imienia i nazwiska bądź pseudonimów oryginalnego autora – w moim przypadku:

  • Edyta Banach Art na Facebooku;

  • dailymonster_art na Instagramie;

  • CrazyEdzia na DeviantArcie. 

Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

​​

​​

Zamówienie u mnie rysunku oznacza, że klient w pełni zapoznał się z tym dokumentem i zobowiązuje się przestrzegać omówionych w nim zasad.

​​

 

Na sam koniec bardzo proszę o niezniechęcanie się tym regulaminem. Mimo że jego ton może się wydawać oziębły czy ostry to zapewniam, że absolutnie nie był z taką myślą pisany. Jestem bardzo przyjacielską osobą i zawsze dążę do tego, żeby się z każdym klientem dogadać. Jeżeli coś jest niejasne, bardzo chętnie to wyjaśnię i odpowiem też na wszelkie zadane mi pytania :).